Asistencia de viaje IRL

Servicio Telefónico

Contacto IRL Asistencia

En caso de una Situación de Asistencia y antes de iniciar cualquier acción, deberás llamar al teléfono: 01 800 90 66 690.

Si requieres cancelar tus boletos (aplica restricciones), manda un correo electrónico a [email protected].

Asistencia de viaje IRL

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Conoce los beneficios y la cobertura que tienes al agregar el servicio de Asistencia Médica y Legal en tu viaje, que Reservamos te ofrece a través de IRL Asistencia.

COBERTURA
  • Check orangeLa asistencia te respalda 24 horas antes y 24 horas despues de tu viaje.
  • Check orangeLa cobertura abarca solo territorio nacional Mexicano.
  • Check orangeEl servicio se presta únicamente mediante el servicio telefónico y/o email.
BENEFICIOS
  • Check orangeAsistencia Médica.
  • Check orangeAsistencia Legal.
  • Check orangeAsistencia Funeraria.
  • Check orangeCancelación de viaje.1
  • Check orangeIndemnización por pérdida de autobus.2
TÉRMINOS Y CONDICIONES

Descarga y consulta aquí los términos y condiciones del servicio de IRL Asistencia.

FACTURACIÓN

Para poder tramitar la factura de IRL Asistencia, es necesario mandar un email a [email protected] con la siguiente información:

  • Check orangeNombre del pasajero.
  • Check orangeMonto.
  • Check orangeCédula fiscal.

  • 1La cancelación aplica únicamente en los casos por enfermedad, fallecimiento o accidente grave y es necesario reportarse 24 horas antes del viaje al email [email protected], una vez transcurrido el viaje no aplica
  • 2Para hacer valido la indemnización es necesario mandar un email al correo [email protected], especificando el motivo de la pérdida de autobús, en un tiempo no máximo a una hora una vez transcurrido el viaje